আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — এক নজরে দেখুন
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই | ৫ বছর |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | সেবা প্রদান | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ৭ বছর (আইনগত) |
| ব্যবহারের ডেটা | লগইন সময়, গেম ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ২ বছর |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
tbage.pro-তে স্বাগতম। আমরা — tbage অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম — আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে tbage কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহার করে এবং সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী কী ব্যবস্থা নেয়।
tbage-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি প্রযোজ্য: tbage.pro ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং tbage-এর যেকোনো অনুষঙ্গী সেবার ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে কার্যকর।
tbage বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আমরা সংগ্রহ করি না: tbage আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড নম্বরের পূর্ণ তথ্য বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য কেউ চাইলে তা প্রতারণা।
tbage আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
মনে রাখুন: tbage কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নতিতে ব্যবহার হয়।
tbage আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে যা রয়েছে:
গুরুত্বপূর্ণ: tbage কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
tbage কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
tbage-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি — তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আইনগতভাবে সম্ভব হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দিই। যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]
tbage কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের KYC প্রক্রিয়া বয়স যাচাইয়ের জন্যই ডিজাইন করা হয়েছে। যদি আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের তথ্য রাখি বলে বুঝতে পারি, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
tbage আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ তার ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
tbage সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
tbage কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে — ছয়টি মূল স্তম্ভ
256-bit SSL ও AES-256 এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
tbage কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। নিরাপত্তায় কোনো আপোষ করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে tbage-এ নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।